Карцинома правої молочної залози 2 клінічна, 4 стадія метастази в кістці скелета. Чи є доступні ліки або безкоштовні для пацієнтів? Тітка проходить хіміотерапію, купляє за свої кошти. Кажуть в лікарні, що немає в наявності препаратів. Дякую!
Необхідні ліки держава закуповує через централізовані закупівлі МОЗ. Інформація про них має бути розміщена на інформаційному стенді в закладі. Також дізнатися про наявність лікарських засобів і розхідних матеріалів можна в місцевому департаменті охорони здоров’я. Вимагання коштів з пацієнта за послуги або ліки, які оплачує НСЗУ за Програмою медичних гарантій є порушенням договору. Спочатку рекомендуємо звернутися зі скаргою до головного лікаря. Він перший несе відповідальність, адже саме він підписував договір із НСЗУ. Якщо головний лікар не вирішує проблему — необхідно звернутися зі скаргою до місцевого департаменту охорони здоровʼя. Також можна залишити скаргу на сайті НСЗУ в розділі “Громадянам”: https://cutt.ly/xwKhlbJU. Детально опишіть ситуацію та залиште контактний телефон для зворотного зв’язку. Якщо є питання щодо оформлення звернення, телефонуйте до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.
Підкажіть, де можна з направленням зробити колоноскопію, безкоштовно? Наразі 580 закладів надають безоплатні послуги за пакетом “Колоноскопія” у межах Програми медичних гарантій. З них за формою власності: 529 — комунальна, 46 — приватна (без ФОП), 3 — ФОП. Найбільше закладів із договором у Дніпропетровській (52), Львівській (43) областях, м. Київ (35) та в Одеській області (34). За направленням лікаря, з яким укладена декларація, або за направленням лікуючого лікаря обстеження є безоплатним. Звертаємо увагу, що за пакетом медичної допомоги “Колоноскопія” це дослідження можна зробити з 40 років. Якщо пацієнт молодшого віку має показання для колоноскопії, то також може пройти обстеження за направленням лікаря у закладах, що уклали договір на пакет “Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах” і мають відповідне ендоскопічне обладнання. Доброго дня, підкажіть, маючи направлення на планову операцію, чи повинна я сплачувати гроші за анестезію? Лікарня вимагає гроші, каже, що НСЗУ не все покриває, а саме є не всі знеболювальні препарати. Якщо ви обрали лікарню, яка має договір із НСЗУ на надання потрібних вам послуг, — незалежно від того, чи це планова операція чи ургентна, — анестезіологічне забезпечення є безоплатним. Так само, як і передопераційний огляд анестезіолога. У межах пакета “Хірургічні операції дорослим та дітям в умовах стаціонару одного дня” передбачено анестезіологічне забезпечення під час діагностичних, лікувально-діагностичних та хірургічних втручань/процедур. А в межах пакета “Хірургічні операції дорослим та дітям у стаціонарних умовах” — своєчасне знеболювання, анестезіологічне забезпечення та моніторинг, за потреби — процедурна седація, на всіх етапах діагностики та лікування. Якщо у пацієнта вимагають платити за послуги, гарантовані державою, варто подати скаргу на ім’я головного лікаря або до місцевого департаменту охорони здоровʼя. Також можна залишити скаргу на сайті НСЗУ в розділі “Громадянам”: https://cutt.ly/xwKhlbJU. Якщо є питання щодо оформлення звернення, телефонуйте до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. Скільки аналізів можна здати по одному направленню? Чи є обмеження? Одне електронне направлення — це одна медична послуга за умови, якщо в одному направленні не призначено кілька послуг. Кількість е-направлень, які може виписати лікар для одного пацієнта, необмежена. Важливо, що е-направлення на певну медичну послугу виписує лікуючий лікар — або лікар первинної ланки, або вузький спеціаліст, якщо на це є клінічні покази і цього потребує стан здоровʼя пацієнта. Наприклад, це можуть бути обстеження для встановлення діагнозу, процедури гемодіалізу для підтримки життя, планові операції. Тому лікар створить в електронній системі охорони здоровʼя стільки направлень, скільки потребує пацієнт, відповідно до стану здоровʼя. Жодних лімітів в ЕСОЗ не передбачено.